Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026
ByteGuard S.L. („wir“ oder „der Verantwortliche“) mit Sitz in Spanien ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die über die mobile Soplo-Anwendung und die Website soplo.me erhoben werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten (LOPDGDD) hast.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Unternehmen: ByteGuard S.L.
Land: Spanien
E-Mail: [email protected]
ByteGuard S.L. ist nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten (DSB) zu benennen, da das Unternehmen keine umfangreiche Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten durchführt. Fragen zum Datenschutz kannst du dennoch an [email protected] senden.
2. Daten, die wir erheben
Kontodaten: Wenn du dich für die Anmeldung mit Apple entscheidest, erheben wir den Namen und die E-Mail-Adresse, die Apple Sign In bereitstellt. Wir speichern keine Passwörter von OAuth-Anbietern.
Standortdaten: Wir erheben deinen geografischen Standort, um Meldungen in deiner Nähe anzuzeigen und dir zu ermöglichen, Ereignisse an deiner aktuellen Position zu melden. Der Standort wird nur im Vordergrund verwendet; wir verfolgen deinen Standort nicht im Hintergrund.
Gerätekennung: Wir erzeugen eine eindeutige Geräte-UUID, die im Header X-Device-Id gesendet wird. Sie wird ausschließlich verwendet, um doppelte Abstimmungen zu Meldungen zu verhindern und anonyme Meldungen zu verknüpfen. Sie wird nicht mit anderen Nutzern geteilt.
Push-Benachrichtigungstoken: Wenn du Benachrichtigungen aktivierst, speichern wir das Token von Expo Push Notifications, um Warnungen zu Meldungen in deiner Nähe zu senden.
Einstellungen: Warnradius (in km), aktivierte Benachrichtigungstypen, Einstellung für anonyme Meldungen und Kartendesign.
Nutzungsdaten: Wir erfassen Interaktionen mit der App (erstellte Meldungen, Bestätigungen und letzte Aktivität), um den Dienst zu verbessern. Auf soplo.me verwenden wir Google Analytics 4 (GA4) nur, wenn du Analyse-Cookies im Einwilligungsbanner akzeptierst.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO Art. 6)
| Verarbeitung | Rechtsgrundlage | DSGVO-Artikel |
|---|---|---|
| Kontoregistrierung und -verwaltung | Vertragserfüllung | Art. 6.1.b |
| Geolokalisierung für Warnungen | Ausdrückliche Einwilligung | Art. 6.1.a |
| Push-Benachrichtigungen | Einwilligung | Art. 6.1.a |
| Gerätekennung | Berechtigtes Interesse | Art. 6.1.f |
| Webanalyse (Google Analytics 4) | Einwilligung | Art. 6.1.f |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse | Art. 6.1.f |
| Mitteilungen zum Dienst | Vertragserfüllung | Art. 6.1.b |
Wenn die Rechtsgrundlage die Einwilligung ist, kannst du sie jederzeit widerrufen: Verweigere für die Geolokalisierung die Standortberechtigung des Betriebssystems; deaktiviere Benachrichtigungen unter Einstellungen > Benachrichtigungen; lehne für die Webanalyse Cookies auf soplo.me ab oder lösche die Browser-Cookies.
4. Wie wir deine Informationen verwenden
- Verkehrsmeldungen in der Nähe deines Standorts anzeigen.
- Dir ermöglichen, Meldungen für die Community zu erstellen und zu bestätigen.
- Push-Benachrichtigungen über neue Meldungen in deiner Umgebung senden.
- Dein Konto und deine Einstellungen verwalten.
- Die Dienstqualität und das Nutzungserlebnis verbessern.
- Betrügerische oder missbräuchliche Nutzung erkennen und verhindern.
5. Weitergabe von Daten
Soplo verkauft deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben deine personenbezogenen Informationen nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
Apple Sign In: Authentifizierung. Wir erhalten nur die Informationen, deren Weitergabe du erlaubst (E-Mail-Adresse und Name).
Expo Push Notifications: Dienst zur Zustellung von Push-Benachrichtigungen. Er erhält das Gerätetoken, um Benachrichtigungen zuzustellen.
Google Analytics 4: Aggregierte Messung von Besuchen und Interaktionen auf soplo.me (Seitenaufrufe, Klicks auf Downloads und Lesen von Artikeln). Die Aktivierung erfolgt nur mit deiner Einwilligung. Cookies: _ga, _ga_* . Du kannst sie im Banner ablehnen oder das Deaktivierungstool von Google verwenden. Google Ireland Limited / Google LLC (USA).
MongoDB Atlas: Datenbankspeicherung. Gespeicherte Daten sind verschlüsselt.
6. Internationale Datenübermittlungen
Einige der genannten Drittanbieterdienste haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Um einen angemessenen Schutz nach der DSGVO (Art. 46) zu gewährleisten, werden für diese Übermittlungen die folgenden Garantien eingesetzt:
| Anbieter | Land | Garantie |
|---|---|---|
| Expo (Push-Benachrichtigungen) | USA | Standardvertragsklauseln (SCCs) |
| Google Analytics 4 | USA | Standardvertragsklauseln (SCCs) / DPF, soweit anwendbar |
| Apple (Anmeldung) | USA | Standardvertragsklauseln (SCCs) |
| MongoDB Atlas | USA/EU | EU-US-Datenschutzrahmen (DPF) |
7. Speicherung und Sicherheit
Deine Daten werden auf sicheren Servern gespeichert. Die Kommunikation zwischen der App und unseren Servern wird mit HTTPS/TLS verschlüsselt. Die Gerätekennung wird mithilfe des sicheren Speichers des Betriebssystems sicher auf dem Gerät gespeichert (Keychain unter iOS, Keystore unter Android). Die App verwendet keine Benutzerkonten oder Passwörter.
8. Aufbewahrung von Daten
| Datentyp | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Kontodaten (E-Mail-Adresse, Name) | Solange das Konto aktiv ist. Werden bei der Löschung des Kontos sofort gelöscht. |
| Erstellte Meldungen | 24 Stunden (automatische TTL). Bestätigte Meldungen werden um weitere 24 Stunden verlängert. |
| Standortdaten | Nutzung in Echtzeit. Der im Profil gespeicherte Standort des Nutzers wird bei jeder Synchronisierung aktualisiert und bei der Löschung des Kontos gelöscht. |
| Authentifizierungstoken | 30 Tage (automatische Erneuerung). Werden bei der Abmeldung oder Kontolöschung gelöscht. |
| Push-Token | Solange das Konto oder Gerät aktiv ist. Werden bei der Löschung des Kontos gelöscht. |
| Systemfehlerprotokolle | 30 Tage (automatische Löschung). |
| Webanalysedaten (Google Analytics 4) | Gemäß den GA4-Einstellungen (üblicherweise 14 Monate für _ga-Cookies). Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. |
Wenn du dein Konto unter Einstellungen > Konto > Konto löschen löschst, werden folgende Daten durch eine kaskadierende Löschung unwiderruflich entfernt: dein Konto, zugehörige Meldungen, Einstellungen, Sitzungstoken und Gerätetoken für Benachrichtigungen.
9. Deine Rechte (DSGVO)
Nach der DSGVO und dem LOPDGDD hast du hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Auskunft: Sieh deine Daten in der App (Einstellungen und Präferenzen) ein oder fordere eine vollständige Kopie an.
- Berichtigung: Aktualisiere deinen Namen und deine Präferenzen in den Einstellungen.
- Löschung: Lösche dein Konto und alle deine Daten unter Einstellungen > Konto > Konto löschen.
- Datenübertragbarkeit: Fordere eine Kopie deiner Daten in einem strukturierten Format an.
- Widerspruch: Widersprich einer Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht.
- Einschränkung: Fordere unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung an.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen.
Beschwerderecht: Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung nicht den Vorschriften entspricht, kannst du bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter www.aepd.es Beschwerde einreichen.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website soplo.me verwendet die folgenden Cookies und lokalen Speichertechnologien:
| Cookie / Technologie | Zweck | Typ |
|---|---|---|
| soplo_cookie_consent (localStorage) | Deine Entscheidung zu Analyse-Cookies speichern | Notwendig |
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Aggregierte Messung der Websitenutzung (nur mit Einwilligung) | Analyse |
11. Kinder
Soplo richtet sich nicht an Personen unter 17 Jahren. Wir erheben nicht absichtlich Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt hat, löschen wir es zusammen mit allen zugehörigen Daten.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung regelmäßig aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir über die App oder per E-Mail. Wenn du Soplo nach Änderungen weiter nutzt, akzeptierst du die aktualisierte Erklärung. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang dieses Dokuments.
13. Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter [email protected].
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: ByteGuard S.L. — Spanien
Aufsichtsbehörde: Spanische Datenschutzbehörde (AEPD) — www.aepd.es
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