Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 30. septembrī
ByteGuard S.L. (“mēs” vai “Pārzinis”), kas atrodas Spānijā, ir atbildīgs par personas datu apstrādi, kuri tiek vākti, izmantojot Soplo mobilo lietotni un vietni soplo.me. Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kādus datus mēs vācam, kāpēc tos apstrādājam, ar ko tos kopīgojam un kādas tiesības jums ir saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Organisko likumu 3/2018 par personas datu aizsardzību (LOPDGDD).
1. Datu pārzinis
Uzņēmums: ByteGuard S.L.
Valsts: Spānija
E-pasts: [email protected]
ByteGuard S.L. nav pienākuma iecelt datu aizsardzības speciālistu (DPO), jo uzņēmums neveic īpašu kategoriju datu plaša mēroga apstrādi. Tomēr jautājumus par privātumu varat sūtīt uz [email protected].
2. Dati, ko mēs vācam
Konta dati: Ja izvēlaties pierakstīties ar Apple, mēs vācam Apple Sign In sniegto vārdu un e-pasta adresi. Mēs neglabājam OAuth pakalpojumu sniedzēju paroles.
Atrašanās vietas dati: Mēs vācam jūsu ģeogrāfisko atrašanās vietu, lai parādītu tuvumā esošos brīdinājumus un ļautu jums ziņot par notikumiem jūsu pašreizējā atrašanās vietā. Atrašanās vieta tiek izmantota tikai priekšplānā; mēs nesekojam jūsu atrašanās vietai fonā.
Ierīces identifikators: Mēs ģenerējam unikālu ierīces UUID, kas tiek nosūtīts galvenē X-Device-Id. Tas tiek izmantots tikai, lai novērstu atkārtotus balsojumus par brīdinājumiem un sasaistītu anonīmus brīdinājumus. Tas netiek kopīgots ar citiem lietotājiem.
Pašpiegādes paziņojumu marķieris: Ja ieslēdzat paziņojumus, mēs glabājam Expo Push Notifications marķieri, lai sūtītu paziņojumus par tuvumā esošiem brīdinājumiem.
Preferences: Brīdinājumu rādiuss (km), ieslēgtie paziņojumu veidi, anonīmas ziņošanas preference un kartes tēma.
Lietošanas dati: Mēs reģistrējam mijiedarbību ar Lietotni (izveidotos brīdinājumus, apstiprinājumus un pēdējo aktivitāti), lai uzlabotu pakalpojumu. Vietnē soplo.me mēs izmantojam Google Analytics 4 (GA4) tikai tad, ja piekrišanas reklāmjoslā piekrītat analītikas sīkdatnēm.
3. Apstrādes tiesiskais pamats (GDPR 6. pants)
| Apstrāde | Tiesiskais pamats | GDPR pants |
|---|---|---|
| Konta reģistrācija un pārvaldība | Līguma izpilde | 6.1.b pants |
| Ģeogrāfiskās atrašanās vietas noteikšana brīdinājumiem | Nepārprotama piekrišana | 6.1.a pants |
| Pašpiegādes paziņojumi | Piekrišana | 6.1.a pants |
| Ierīces identifikators | Leģitīmās intereses | 6.1.f pants |
| Tīmekļa analītika (Google Analytics 4) | Piekrišana | 6.1.f pants |
| Drošība un krāpšanas novēršana | Leģitīmās intereses | 6.1.f pants |
| Saziņa saistībā ar pakalpojumu | Līguma izpilde | 6.1.b pants |
Ja tiesiskais pamats ir piekrišana, varat to jebkurā laikā atsaukt: ģeogrāfiskās atrašanās vietas noteikšanai — liedziet operētājsistēmas atrašanās vietas atļauju; paziņojumiem — izslēdziet tos sadaļā Iestatījumi > Paziņojumi; tīmekļa analītikai — noraidiet sīkdatnes vietnē soplo.me vai dzēsiet pārlūkprogrammas sīkdatnes.
4. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
- Rādām satiksmes brīdinājumus jūsu atrašanās vietas tuvumā.
- Ļaujam jums ziņot par brīdinājumiem un apstiprināt tos kopienai.
- Sūtām pašpiegādes paziņojumus par jauniem brīdinājumiem jūsu apkaimē.
- Pārvaldām jūsu kontu un preferences.
- Uzlabojam pakalpojuma kvalitāti un lietotāju pieredzi.
- Atklājam un novēršam krāpniecisku vai ļaunprātīgu lietošanu.
5. Datu kopīgošana
Soplo nepārdod jūsu personas datus. Mēs nekopīgojam jūsu personisko informāciju ar trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:
Apple Sign In: Autentifikācija. Mēs saņemam tikai informāciju, ko jūs atļaujat sniegt (e-pastu un vārdu).
Expo Push Notifications: Pašpiegādes paziņojumu piegādes pakalpojums. Tas saņem ierīces marķieri paziņojumu piegādei.
Google Analytics 4: Apkopota apmeklējumu un mijiedarbības mērīšana vietnē soplo.me (lapu skatījumi, klikšķi uz lejupielādes saitēm un rakstu lasīšana). Tā tiek aktivizēta tikai ar jūsu piekrišanu. Sīkdatnes: _ga, _ga_* . Varat tās noraidīt reklāmjoslā vai izmantot Google atteikšanās rīku. Google Ireland Limited / Google LLC (ASV).
MongoDB Atlas: Datubāzes glabāšana. Glabātie dati ir šifrēti.
6. Starptautiska datu nosūtīšana
Daži no minētajiem trešo personu pakalpojumiem atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs, ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Lai nodrošinātu atbilstošu aizsardzību saskaņā ar GDPR (46. pants), šai datu nosūtīšanai tiek izmantoti šādi aizsardzības pasākumi:
| Pakalpojuma sniedzējs | Valsts | Aizsardzības pasākums |
|---|---|---|
| Expo (pašpiegādes paziņojumi) | ASV | Standarta līguma klauzulas (SCCs) |
| Google Analytics 4 | ASV | Standarta līguma klauzulas (SCCs) / DPF, ja piemērojams |
| Apple (pierakstīšanās) | ASV | Standarta līguma klauzulas (SCCs) |
| MongoDB Atlas | ASV/ES | ES un ASV datu privātuma regulējums (DPF) |
7. Glabāšana un drošība
Jūsu dati tiek glabāti drošos serveros. Saziņa starp Lietotni un mūsu serveriem tiek šifrēta, izmantojot HTTPS/TLS. Ierīces identifikators tiek droši glabāts ierīcē, izmantojot operētājsistēmas drošo krātuvi (Keychain operētājsistēmā iOS, Keystore operētājsistēmā Android). Lietotne neizmanto lietotāju kontus vai paroles.
8. Datu glabāšanas termiņi
| Datu veids | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Konta dati (e-pasts, vārds) | Kamēr konts ir aktīvs. Tiek dzēsti nekavējoties pēc konta dzēšanas. |
| Izveidotie brīdinājumi | 24 stundas (automātisks TTL). Apstiprinātu brīdinājumu termiņš tiek pagarināts par vēl vienu 24 stundu periodu. |
| Atrašanās vietas dati | Izmantošana reāllaikā. Lietotāja profilā saglabātā atrašanās vieta tiek atjaunināta katrā sinhronizācijas reizē un dzēsta pēc konta dzēšanas. |
| Autentifikācijas marķieri | 30 dienas (automātiska atjaunošana). Tiek dzēsti pēc izrakstīšanās vai konta dzēšanas. |
| Pašpiegādes marķieri | Kamēr konts vai ierīce ir aktīva. Tiek dzēsti pēc konta dzēšanas. |
| Sistēmas kļūdu žurnāli | 30 dienas (automātiska dzēšana). |
| Tīmekļa analītikas dati (Google Analytics 4) | Saskaņā ar GA4 iestatījumiem (parasti 14 mēneši _ga sīkdatnēm). Piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā. |
Dzēšot kontu sadaļā Iestatījumi > Konts > Dzēst kontu, neatgriezeniski kaskādveidā tiek dzēsti: jūsu konts, saistītie brīdinājumi, preferences, sesiju marķieri un ierīces marķieri paziņojumiem.
9. Jūsu tiesības (GDPR)
Saskaņā ar GDPR un LOPDGDD jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Piekļuve: Skatīt savus datus Lietotnē (iestatījumos un preferencēs) vai pieprasīt pilnu kopiju.
- Labošana: Atjaunināt savu vārdu un preferences sadaļā Iestatījumi.
- Dzēšana: Dzēst savu kontu un visus savus datus sadaļā Iestatījumi > Konts > Dzēst kontu.
- Pārnesamība: Pieprasīt savu datu kopiju strukturētā formātā.
- Iebildumi: Iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses.
- Ierobežošana: Noteiktos apstākļos pieprasīt apstrādes ierobežošanu.
Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected]. Mēs atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā.
Tiesības iesniegt sūdzību: Ja uzskatāt, ka apstrāde neatbilst noteikumiem, varat iesniegt sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (AEPD) vietnē www.aepd.es.
10. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Vietnē soplo.me tiek izmantotas šādas sīkdatnes un lokālās glabāšanas tehnoloģijas:
| Sīkdatne / tehnoloģija | Mērķis | Veids |
|---|---|---|
| soplo_cookie_consent (localStorage) | Atcerēties jūsu lēmumu par analītikas sīkdatnēm | Nepieciešama |
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Apkopota vietnes lietošanas mērīšana (tikai ar piekrišanu) | Analītikas |
11. Bērni
Soplo nav paredzēta personām, kas jaunākas par 17 gadiem. Mēs apzināti nevācam nepilngadīgo datus. Ja konstatēsim, ka nepilngadīgais ir izveidojis kontu, mēs to dzēsīsim kopā ar visiem saistītajiem datiem.
12. Šīs politikas izmaiņas
Mēs varam periodiski atjaunināt šo politiku. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots Lietotnē vai pa e-pastu. Turpinot lietot Soplo pēc izmaiņām, jūs piekrītat atjauninātajai politikai. Pēdējās atjaunināšanas datums ir norādīts šī dokumenta sākumā.
13. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].
Datu pārzinis: ByteGuard S.L. — Spānija
Uzraudzības iestāde: Spānijas Datu aizsardzības aģentūra (AEPD) — www.aepd.es
© 2026 ByteGuard S.L.