Тук сме, за да ти помогнем
Ясни отговори за предупрежденията, подаването на сигнали, акаунта и поверителността. Ако не намираш това, което ти трябва, пиши ни.
[email protected]За какво ти трябва помощ?
- Проблеми с приложениетоАко приложението не се зарежда, сигналите не се показват или възникне техническа грешка, пишете ни и ще я отстраним.
- Вашият акаунтПомощ за влизане, изтриване на акаунта или промяна на профила ви.
- Предупреждения и сигналиВъпроси за подаването на сигнали, потвърждаването на предупреждения или разбирането на системата на общността.
- Поверителност и данниИнформация за това какви данни събираме, как ги използваме и как да упражните правата си.
Кратки отговори
8 публикувани отговори
Нужен ли ми е акаунт, за да използвам Soplo?
Не. Можете да използвате Soplo анонимно, без регистрация. Ще виждате сигнали наблизо и ще можете да подавате нови. Ако влезете с Apple, получавате допълнителни функции като историята си.
Какви видове сигнали мога да подавам?
Можете да подавате 8 вида сигнали: камера за скорост, полицейска проверка, хеликоптер, трафик, катастрофа, опасност, пътни ремонти и друго. С едно докосване избирате вида и публикувате сигнала незабавно.
Колко дълго остават активни сигналите?
Сигналите изтичат автоматично след 24 часа. Когато други шофьори потвърдят сигнал, той остава активен по-дълго, за да бъдат надеждните предупреждения видими.
Защо Soplo се нуждае от местоположението ми?
Soplo използва местоположението ви, за да показва сигнали около вас в рамките на настроения радиус. Без него не можем да определим кои сигнали са важни за вас. Местоположението ви никога не се споделя с други потребители.
Как работи анонимното подаване на сигнали?
Включете анонимния режим в Настройки > Поверителност и сигналите ви няма да разкриват самоличността ви пред другите. Вътрешно използваме идентификатор на устройството само за да избегнем двойното отчитане на един и същ сигнал.
Как да променя радиуса на предупрежденията си?
Отидете в Настройки > Зона и преместете плъзгача. Soplo е безплатно и покрива от 1 до 50 km.
Как да изтрия акаунта си?
Отидете в Настройки > Акаунт > Изтриване на акаунт. Всички ваши данни се изтриват окончателно и необратимо, включително профилът и историята ви.
Как мога да проверя покритието по маршрута си?
Проверете картата и възрастта на сигналите по маршрута си, преди да потеглите. Активността на общността се различава според района и не гарантира изчерпателни предупреждения. При международни пътувания проверете регионалната наличност на функциите и местните правила, преди да включите дадена категория предупреждения.
Не намираш това, което ти трябва?
Пиши ни и ще ти отговорим възможно най-скоро.