Tu smo da ti pomognemo
Jasni odgovori o upozorenjima, prijavama, računu i privatnosti. Ako ne možeš pronaći ono što trebaš, piši nam.
[email protected]S čime trebaš pomoć?
- Problemi s aplikacijomAko se aplikacija ne učitava, upozorenja se ne prikazuju ili naiđeš na tehničku pogrešku, piši nam i riješit ćemo problem.
- Tvoj računPomoć s prijavom, brisanjem računa ili izmjenom profila.
- Upozorenja i prijavePitanja o prijavljivanju upozorenja, potvrđivanju upozorenja ili razumijevanju sustava zajednice.
- Privatnost i podaciInformacije o tome koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ostvariti svoja prava.
Brzi odgovori
8 objavljenih odgovora
Trebam li račun za korištenje Sopla?
Ne. Soplo možeš koristiti anonimno bez registracije. Vidjet ćeš upozorenja u blizini i moći prijavljivati nova. Ako se prijaviš putem Applea, dobivaš dodatne mogućnosti poput svoje povijesti.
Koje vrste upozorenja mogu prijaviti?
Možeš prijaviti 8 vrsta upozorenja: kamera za mjerenje brzine, policijska kontrola, helikopter, promet, sudar, opasnost, radovi na cesti i ostalo. Jednim dodirom odabireš vrstu i odmah objavljuješ upozorenje.
Koliko dugo traju upozorenja?
Upozorenja automatski istječu nakon 24 sata. Kada drugi vozači potvrde upozorenje, ono ostaje dostupno dulje kako bi pouzdana upozorenja ostala vidljiva.
Zašto Soplo treba moju lokaciju?
Soplo koristi tvoju lokaciju za prikaz upozorenja u tvojoj blizini unutar postavljenog radijusa. Bez nje ne možemo odrediti koja su upozorenja relevantna za tebe. Tvoja se lokacija nikada ne dijeli s drugim korisnicima.
Kako funkcionira anonimno prijavljivanje?
Uključi anonimni način rada u Postavke > Privatnost i tvoje prijave neće otkrivati tvoj identitet drugima. Interno koristimo identifikator uređaja samo kako bismo izbjegli dvostruko brojanje iste prijave.
Kako mogu promijeniti radijus upozorenja?
Idi na Postavke > Zona i pomakni klizač. Soplo je besplatan i pokriva od 1 do 50 km.
Kako mogu izbrisati svoj račun?
Idi na Postavke > Račun > Izbriši račun. Svi tvoji podaci trajno se i nepovratno brišu, uključujući profil i povijest.
Kako mogu provjeriti pokrivenost na svojoj ruti?
Prije polaska provjeri kartu i starost prijava na svojoj ruti. Aktivnost zajednice razlikuje se ovisno o području i ne jamči potpuna upozorenja. Za međunarodna putovanja provjeri regionalnu dostupnost značajki i lokalne propise prije omogućavanja određene kategorije upozorenja.
Ne možeš pronaći ono što trebaš?
Piši nam i odgovorit ćemo ti što je prije moguće.