Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 30 september 2026

ByteGuard S.L. (”vi” eller ”den personuppgiftsansvarige”), med säte i Spanien, ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som samlas in genom mobilappen Soplo och webbplatsen soplo.me. Den här integritetspolicyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem, vilka vi delar dem med och vilka rättigheter du har enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och Spaniens organiska lag 3/2018 om skydd av personuppgifter (LOPDGDD).

1. Personuppgiftsansvarig

Företag: ByteGuard S.L.
Land: Spanien
E-post: [email protected]

ByteGuard S.L. är inte skyldigt att utse ett dataskyddsombud (DPO), eftersom företaget inte behandlar särskilda kategorier av personuppgifter i stor omfattning. Du kan ändå skicka frågor om integritet till [email protected].

2. Uppgifter vi samlar in

Kontouppgifter: Om du väljer att logga in med Apple samlar vi in det namn och den e-postadress som tillhandahålls av Apple Sign In. Vi lagrar inte lösenord till OAuth-leverantörer.

Platsuppgifter: Vi samlar in din geografiska plats för att visa varningar i närheten och låta dig rapportera händelser på din aktuella position. Platsen används endast i förgrunden; vi spårar inte din plats i bakgrunden.

Enhetsidentifierare: Vi genererar ett unikt UUID för enheten som skickas i headern X-Device-Id. Det används enbart för att förhindra dubbla röster på varningar och för att koppla samman anonyma varningar. Det delas inte med andra användare.

Token för pushnotiser: Om du aktiverar notiser lagrar vi token från Expo Push Notifications för att skicka varningar om händelser i närheten.

Inställningar: Varningsradie (i km), aktiverade notistyper, inställning för anonym rapportering och karttema.

Användningsuppgifter: Vi registrerar interaktioner med appen (skapade varningar, bekräftelser och senaste aktivitet) för att förbättra tjänsten. På soplo.me använder vi Google Analytics 4 (GA4) endast om du accepterar analyscookies i samtyckesbannern.

3. Rättslig grund för behandlingen (GDPR art. 6)

När den rättsliga grunden är samtycke kan du när som helst återkalla det: för geolokalisering nekar du operativsystemets platsbehörighet; för notiser stänger du av dem i Inställningar > Notiser; för webbanalys avvisar du cookies på soplo.me eller raderar webbläsarens cookies.

4. Hur vi använder dina uppgifter

• Visa trafikvarningar nära din plats.
• Låta dig rapportera och bekräfta varningar för gemenskapen.
• Skicka pushnotiser om nya varningar i ditt område.
• Hantera ditt konto och dina inställningar.
• Förbättra tjänstens kvalitet och användarupplevelsen.
• Upptäcka och förhindra bedräglig användning eller missbruk.

5. Delning av uppgifter

Soplo säljer inte dina personuppgifter. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter, utom i följande fall:

Apple Sign In: Autentisering. Vi får endast de uppgifter du godkänner (e-postadress och namn).

Expo Push Notifications: Tjänst för leverans av pushnotiser. Den tar emot enhetens token för att leverera notiser.

Google Analytics 4: Aggregerad mätning av besök och interaktioner på soplo.me (sidvisningar, klick för nedladdning och läsning av artiklar). Den aktiveras endast med ditt samtycke. Cookies: _ga, _ga_* . Du kan avvisa dem i bannern eller använda Googles verktyg för att välja bort spårning. Google Ireland Limited / Google LLC (USA).

MongoDB Atlas: Databaslagring. Uppgifterna är krypterade i vila.

6. Internationella överföringar av uppgifter

Vissa av de nämnda tredjepartstjänsterna är baserade i USA, utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). För att ge lämpligt skydd enligt GDPR (art. 46) används följande skyddsåtgärder för dessa överföringar:

7. Lagring och säkerhet

Dina uppgifter lagras på säkra servrar. Kommunikationen mellan appen och våra servrar krypteras med HTTPS/TLS. Enhetsidentifieraren lagras säkert på enheten med hjälp av operativsystemets säkra lagring (Keychain på iOS, Keystore på Android). Appen använder inte användarkonton eller lösenord.

8. Lagringstider

När du raderar ditt konto i Inställningar > Konto > Radera konto raderas följande oåterkalleligt i en kedja: ditt konto, tillhörande varningar, inställningar, sessionstoken och enhetstoken för notiser.

9. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt GDPR och LOPDGDD har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Tillgång: Se dina uppgifter i appen (inställningar och preferenser) eller begär en fullständig kopia.
• Rättelse: Uppdatera ditt namn och dina preferenser i Inställningar.
• Radering: Radera ditt konto och alla dina uppgifter i Inställningar > Konto > Radera konto.
• Dataportabilitet: Begär en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat format.
• Invändning: Invänd mot behandling som grundas på berättigat intresse.
• Begränsning: Begär begränsning av behandlingen under vissa omständigheter.

För att utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss på [email protected]. Vi svarar inom högst 30 dagar.

Rätt att lämna klagomål: Om du anser att behandlingen inte följer reglerna kan du lämna ett klagomål till Spaniens dataskyddsmyndighet (AEPD) på www.aepd.es.

10. Cookies och liknande teknik

Webbplatsen soplo.me använder följande cookies och tekniker för lokal lagring:

11. Barn

Soplo är inte avsett för personer under 17 år. Vi samlar inte avsiktligt in uppgifter från minderåriga. Om vi upptäcker att en minderårig har skapat ett konto raderar vi det tillsammans med alla tillhörande uppgifter.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy med jämna mellanrum. Väsentliga ändringar meddelas via appen eller e-post. Fortsatt användning av Soplo efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn. Datumet för den senaste uppdateringen finns i början av detta dokument.

13. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kontaktar du oss på [email protected].

Personuppgiftsansvarig: ByteGuard S.L. — Spanien

Tillsynsmyndighet: Spaniens dataskyddsmyndighet (AEPD) — www.aepd.es

© 2026 ByteGuard S.L.