ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีรายงานอันตรายบนถนนด้วย Soplo ทีละขั้นตอน

· ใช้เวลาอ่าน 7 นาที
คู่มือการขับขี่และการแจ้งเตือนจากชุมชน

สรุปบทความนี้ด้วย

ข้อมูล

การรายงานมีประโยชน์เมื่อให้ข้อเท็จจริงที่ชัดเจนและทำอย่างปลอดภัย หากขับมาคนเดียว ให้รอจนจอดในที่ที่กฎหมายอนุญาตและห่างจากกระแสจราจร หากมีผู้บาดเจ็บหรืออันตรายเร่งด่วน ให้โทรหาบริการฉุกเฉินท้องถิ่นแทนการโพสต์แจ้งชุมชน

Soplo ให้คุณส่งคำเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดบนถนน เพื่อให้ผู้ขับขี่คนอื่นมีข้อมูลประกอบเพิ่มเติม แอปมีหมวดหมู่ เช่น ด่านตรวจ กล้องตรวจจับความเร็ว การจราจร อุบัติเหตุ อันตราย และงานซ่อมถนน รายการอาจพัฒนาไปพร้อมกับแอป รายงานมีประโยชน์เพราะระบุตำแหน่งได้ถูกต้องและอธิบายสิ่งที่เห็นจริง ไม่ใช่เพราะมีข้อความยาว

รถสีฟ้าอมเขียวขับตามกระแสจราจรโดยเว้นระยะปลอดภัยบนถนนโค้ง มีวงแหวนทำเครื่องหมายจุดอันตราย
หลักข้อแรกในการรายงานคือควบคุมรถให้มั่นคงและปกป้องผู้คน

ลำดับการรายงานที่ปลอดภัย​

1. ตัดสินใจก่อนว่าเป็นเหตุฉุกเฉินหรือไม่​

การบาดเจ็บ ไฟไหม้ หรือสิ่งกีดขวางที่เป็นอันตรายทันที ต้องอาศัยบริการฉุกเฉินหรือหน่วยงานถนนที่เหมาะสม ไม่ใช่เพียงโพสต์ในชุมชน แจ้งถนน ทิศทาง จุดสังเกตใกล้ที่สุด รถที่เกี่ยวข้อง และอันตรายที่มองเห็น 112 ใช้ได้ทั่วสหภาพยุโรป หากไปที่อื่นให้ตรวจเบอร์ท้องถิ่นก่อนเดินทาง ขอให้ผู้โดยสารโทรหรือหาจุดหยุดที่ปลอดภัย Soplo ไม่ได้ส่งตำรวจ รถพยาบาล หรือทีมบำรุงรักษาไปยังที่เกิดเหตุ

2. หยุดขับก่อนแตะหน้าจอ​

หากมีผู้โดยสาร เขาเปิด Soplo และช่วยเลือกหมวดหมู่ได้ ขณะที่คุณใช้สายตา มือ และสมาธิกับถนน หากอยู่คนเดียว อย่ารายงานตอนติดไฟแดง ในแถวรถที่กำลังเคลื่อน หรือบนไหล่ทาง หาจุดบริการ ลานจอด หรือที่จอดถูกกฎหมายซึ่งพ้นจากกระแสจราจร การจอดบนไหล่ทางเพื่อใช้แอปเพิ่มความเสี่ยงอีกอย่างและไม่ใช่วิธีที่ปลอดภัย

3. เลือกประเภทให้ตรง​

เลือกหมวดหมู่ที่อธิบายเหตุการณ์ได้ดีที่สุด รถติดไม่ได้หมายความว่ามีอุบัติเหตุเสมอ งานซ่อมถนนไม่ควรจัดเป็นอันตรายทั่วไปหากมีหมวดงานซ่อมโดยเฉพาะ รถเสียในช่องทางจราจรอาจต้องมีความคิดเห็นที่ชัดเจน หากไม่แน่ใจ ใช้ “อื่น ๆ” และอธิบายด้วยคำง่าย ๆ อย่าเปลี่ยนความรู้สึกให้กลายเป็นข้อยืนยัน และอย่าเผยแพร่ตัวตน ป้ายทะเบียน หรือเบอร์โทรศัพท์ของบุคคล

4. ตรวจตำแหน่งและความคิดเห็น​

แอปส่งตำแหน่งที่อุปกรณ์หาได้ และให้เพิ่มความคิดเห็นได้ตามต้องการ ก่อนยืนยัน ตรวจว่าจุดตรงกับทิศทางการเดินทางของคุณ ไม่ใช่ถนนฝั่งตรงข้าม ความคิดเห็นที่มีประโยชน์ตอบว่า “เกิดอะไรขึ้น” และ “ที่ไหน” เช่น “สิ่งของขนาดใหญ่อยู่ช่องขวาก่อนถึงทางออก” มีประโยชน์กว่า “ระวังด้วย” อย่าใส่ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวผู้ประสบเหตุหรือผู้ขับขี่ได้

หลังจากนั้นเกิดอะไรขึ้น​

การแจ้งเตือนถูกเผยแพร่และอาจส่งถึงอุปกรณ์ใกล้เคียงตามตำแหน่ง ระยะ การตั้งค่า สิทธิ์ และกฎการส่งของอุปกรณ์นั้น ผู้ขับขี่คนอื่นโหวตว่า “ถูกต้อง” หรือ “ไม่ถูกต้อง” ได้ การยืนยันเป็นสัญญาณความน่าเชื่อถือ ไม่ใช่การรับรองทางการ การแจ้งเตือนยังหมดอายุหรือไม่เกี่ยวข้องแล้วได้ อันตรายที่ถูกนำออกไปไม่ควรค้างอยู่เหมือนยังมีอยู่

Soplo เชื่อมโยงการกระทำกับการติดตั้งเพื่อป้องกันการใช้ผิดวัตถุประสงค์ ระบุที่มาของการกระทำ และใช้มาตรการควบคุม แม้รหัสดังกล่าวไม่ปรากฏในการแจ้งเตือนสาธารณะ ดังนั้น “ไม่ต้องมีบัญชี” ไม่ได้แปลว่าควรเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล หรือบริการไม่มีกลไกความปลอดภัย เขียนโดยคำนึงว่าความคิดเห็นควรเป็นประโยชน์และรอบคอบสำหรับทั้งชุมชน

รถสีฟ้าอมเขียวจอดในช่องจอดของจุดพักที่ห่างจากถนนสายหลัก โดยมีแนวเส้นทางนำไปยังพื้นที่นั้น
การจอดอย่างปลอดภัยช่วยให้บรรยายเหตุการณ์ได้โดยไม่เพิ่มสิ่งรบกวนสมาธิระหว่างเดินทาง

หลังขับผ่านจุดนั้น​

หากพบการแจ้งเตือนอีกครั้งและยังตรงกับสถานการณ์ คุณยืนยันจากที่ปลอดภัยได้ หากเหตุจบแล้วหรือระบุตำแหน่งผิด ให้ทำเครื่องหมายว่าไม่ถูกต้อง อย่ายืนยันเพราะเห็นใจ โหวตหลายครั้ง หรือใช้รายงานโต้เถียงกับผู้ขับขี่คนอื่น ชุมชนต้องการสิ่งที่พบเห็นจริง ไม่ใช่ข้อมูลรบกวน

อย่ามองแผนที่ชุมชนเป็นทะเบียนอุบัติเหตุทางการ การครอบคลุมต่างกัน บางเหตุไม่มีผู้รายงาน และหลายรายงานอาจกล่าวถึงเหตุเดียวกัน ใช้ข้อมูลผู้ดูแลถนนที่เกี่ยวข้องสำหรับการจราจร และหน่วยงานสถิติทางการสำหรับข้อมูลการชน งานความปลอดภัยบนท้องถนนของ WHO ใช้ฐานหลักฐานที่กว้างกว่ารายงานในแอปมาก

รายการตรวจสอบสั้น ๆ​

  • ฉันพ้นอันตรายแล้วและรถจอดในที่ถูกกฎหมายหรือไม่?
  • เป็นเหตุฉุกเฉินที่ต้องติดต่อบริการฉุกเฉินก่อนใช้แอปใด ๆ หรือไม่?
  • ฉันเลือกหมวดหมู่ที่ตรงกับเหตุการณ์จริงแล้วหรือยัง?
  • ตำแหน่งและทิศทางถูกต้องหรือไม่?
  • ความคิดเห็นสั้น ตรวจสอบได้ และไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่?
  • ผู้ขับขี่คนอื่นยืนยันได้หรือไม่ โดยไม่ต้องถือว่ารายงานของฉันถูกต้องแน่นอน?

ดาวน์โหลด Soplo และอ่านคู่มือความปลอดภัยบนท้องถนนสำหรับการเดินทางต่างประเทศ ก่อนออกเดินทางด้วย

คำถามที่พบบ่อย​

ฉันรายงานอันตรายประเภทใดได้บ้าง?

รายงานด่านตรวจ กล้องตรวจจับความเร็ว การจราจร อุบัติเหตุ งานซ่อมถนน สิ่งของหรือรถที่เป็นอันตราย รวมถึงเหตุอื่นที่ตรงกับหมวดหมู่ในแอปได้ เลือกประเภทที่ตรงที่สุดและบรรยายเฉพาะสิ่งที่คุณเห็น

ต้องจอดก่อนรายงานหรือไม่?

ต้องจอดหากคุณมาคนเดียว ห้ามจับโทรศัพท์ขณะขับรถหรือจอดบนไหล่ทางเพื่อรายงาน ผู้โดยสารช่วยทำให้ได้ขณะที่คุณมีสมาธิกับการขับ หากเป็นเหตุฉุกเฉิน ให้โทรหาบริการฉุกเฉินท้องถิ่นจากที่ปลอดภัย

รายงานเป็นแบบไม่ระบุตัวตนหรือไม่?

การแจ้งเตือนสาธารณะไม่แสดงรหัสประจำตัวของคุณหรือสร้างโปรไฟล์ให้คนอื่นเห็น แต่บริการอาจเชื่อมโยงการกระทำกับการติดตั้งแอปเพื่อความปลอดภัย การจำกัดการใช้งาน และการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลในความคิดเห็น

จะเกิดอะไรขึ้นหากรายงานเป็นเท็จ?

ผู้ขับขี่คนอื่นยืนยันหรือทำเครื่องหมายว่าไม่ถูกต้องได้ และการแจ้งเตือนมีอายุจำกัด แต่การแจ้งเตือนก็อาจยังปรากฏหรือมาถึงช้าได้ จึงต้องตรวจดูถนนและป้ายเสมอ